سياسة ملفات تعريف الارتباط
كيف نستخدم Cookies على منصتنا
آخر تحديث: 2026-03-01 (01/03/2026)
المنصة: خدمة (KhidmaApp.com) | المشغل: Aptiro LLC (New Mexico, USA) | الموقع: www.aptiroglobal.com
1 ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر، الهاتف، أو الجهاز اللوحي) عند زيارة موقع ويب.
✓ الغرض من Cookies:
- • تحسين تجربتك على الموقع
- • تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
- • تحليل كيفية استخدام الموقع
- • تمكين وظائف معينة
🔒 ملاحظة أمنية: ملفات تعريف الارتباط لا تحتوي على معلومات شخصية قابلة للتحديد ولا يمكنها الوصول إلى جهازك أو ملفاتك. إنها آمنة تماماً ولا تسبب أي ضرر لجهازك.
2 أنواع Cookies التي نستخدمها
ملفات تعريف الارتباط الضرورية
ضرورية لتشغيل الموقع - لا يمكن تعطيلها
هذه الملفات مطلوبة لتمكينك من استخدام الوظائف الأساسية للمنصة:
- Session Cookies: إدارة جلسة التصفح الخاصة بك
- CSRF Tokens: حماية النماذج من الهجمات الإلكترونية
- Login State: تذكر حالة تسجيل الدخول للمسؤولين
ملفات الأداء والتحليلات
لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين الأداء
تساعدنا في تحسين المنصة من خلال:
- تحليل حركة المرور وعدد الزوار
- معرفة الصفحات الأكثر زيارة
- قياس سرعة وأداء الصفحات
- تحديد الأخطاء والمشاكل التقنية
ملفات الوظائف والتخصيص
لتذكر تفضيلاتك وتخصيص تجربتك
- تذكر تفضيلات اللغة (العربية/English)
- حفظ البيانات المدخلة في النماذج مؤقتاً
- تذكر الخيارات التي اخترتها سابقاً
3 ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية
قد نستخدم خدمات من شركات خارجية موثوقة تضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها:
📊 Google Analytics
لتحليل حركة المرور والإحصائيات
☁️ خدمات الاستضافة
لتقديم المحتوى بسرعة وأمان
ℹ️ ملاحظة: هذه الشركات الخارجية لها سياسات خصوصية خاصة بها. نحن نختار بعناية الشركات التي تلتزم بمعايير عالية لحماية البيانات.
4 كيفية إدارة والتحكم في Cookies
لديك السيطرة الكاملة على ملفات تعريف الارتباط. يمكنك إدارتها من خلال متصفحك:
🌐 إعدادات المتصفحات الشائعة:
Google Chrome
الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
Mozilla Firefox
الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع
Safari
التفضيلات → الخصوصية → إدارة بيانات الموقع
Microsoft Edge
الإعدادات → ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع
⚙️ ما يمكنك فعله:
- ✓ عرض Cookies: رؤية جميع ملفات تعريف الارتباط المخزنة
- ✓ حذف Cookies: إزالة ملفات تعريف الارتباط الموجودة
- ✓ حظر Cookies: منع مواقع معينة من وضع Cookies
- ✓ تعطيل Cookies طرف ثالث: السماح فقط بـ Cookies من الموقع نفسه
⚠️ تحذير مهم
إذا قمت بتعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط الضرورية، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح. على سبيل المثال:
- • قد لا تتمكن من تقديم طلبات خدمة
- • قد تفقد البيانات المدخلة في النماذج
- • قد يتم تسجيل خروجك تلقائياً (للمسؤولين)
- • قد تحتاج إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل زيارة
5 تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة Cookies هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
📚 مزيد من المعلومات
لمزيد من التفاصيل حول كيفية حماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك، يرجى مراجعة:
📞 هل لديك أسئلة؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، نحن هنا لمساعدتك: